Serviços Realizados
- Carga de Lotação
- Carga Fracionada
- Carga Química
- Carga Farmacêutica
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Eficiência de entrega 98,5% dentro do prazo
Nossas Certificações
Porque escolher a LCL Transportes?
Monitoramento Eficiente e Rápido
Garantimos que seu material será entregue dentro do prazo combinado, sem frustrações.
Atendimento SAC Resolvível
Conte com um suporte ágil e eficiente para que você tenha tranquilidade, sabendo que estaremos prontos para ajudar a qualquer momento, inclusive em caso de dificuldades técnicas no transporte.
Cargas Recusadas
Em caso de recusas de carga, nosso cliente será imediatamente acionado e providenciaremos a solução de forma rápida e eficaz.
Nosso processo de Entrega
Contato Inicial: O cliente entra em contato com a transportadora para solicitar o serviço de transporte.
Coleta de Informações: Detalhes sobre a carga, incluindo tipo, peso, volume, destino e prazo de entrega, são coletados.
Análise de Viabilidade: A transportadora analisa a viabilidade do transporte, considerando rotas, meios de transporte disponíveis e regulamentos.
Cotação: A transportadora fornece uma cotação ao cliente, incluindo custos, prazos e condições de transporte.
3. Confirmação e Agendamento
Confirmação do Cliente: O cliente confirma a aceitação da cotação e das condições.
Agendamento: O transporte é agendado, e a data e hora de coleta são estabelecidas.
Documentação: Todos os documentos necessários, como notas fiscais, declarações de valor e autorizações de transporte, são preparados.
5. Coleta da Carga
Retirada: A transportadora coleta a carga no local especificado pelo cliente.
Verificação: A carga é verificada quanto à conformidade com as especificações fornecidas.
6. Transporte
Carregamento: A carga é carregada no veículo de transporte adequado.
Monitoramento: Durante o transporte, a carga é monitorada para garantir que esteja seguindo a rota planejada e que esteja segura.
Comunicação: O cliente é mantido informado sobre o status do transporte.
7. Entrega no Destino
Descarga: A carga é descarregada no destino final.
Verificação: A carga é inspecionada para garantir que chegou em boas condições e sem danos.
Confirmação de Entrega: O cliente confirma a recepção da carga.
Feedback: O cliente pode fornecer feedback sobre o serviço, e a transportadora pode realizar uma avaliação interna para melhorar processos futuros.
9. Pós-Entrega
Resolução de Problemas: Caso haja qualquer problema, como danos ou divergências, a transportadora trabalha rapidamente para resolver a situação.
Atendimento ao Cliente: O serviço de atendimento ao cliente permanece disponível para qualquer dúvida ou necessidade adicional.
Monitoramento eficiente e rápido
Solicite uma Cotação de Frete
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